อ้างอิง

อ่านข้อกำหนดก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม

เอกสารนี้ระบุข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้บังคับระหว่าง bmb77 กับคุณในฐานะผู้ใช้งาน การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนสร้างบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ

ครอบคลุมบัญชีและการเข้าสู่ระบบฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyสิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้การระงับและยกเลิกบัญชีช่องทางติดต่อและการร้องเรียน
bmb77 อ่านข้อกำหนดก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

bmb77 ดำเนินการด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการทำธุรกรรมของคุณถูกเก็บแยกจากกัน และไม่มีการเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกนอกเหนือจากที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถร้องขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุข้างต้น

ความปลอดภัยการเข้าสู่ระบบ

ระบบใช้ OTP ยืนยันตัวตนทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณร้องขอสำเนาข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อ

การแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยัน ทีมงานจะดำเนินการแก้ไขให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา

ติดต่อเรา

ช่องทางสอบถามเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการโต้แย้งการตัดสินใจใด ๆ ของเรา ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมรับเรื่องและให้คำชี้แจงเป็นภาษาไทย ติดต่อได้ผ่านช่องทางด้านล่าง และระบุหมายเลขบัญชีพร้อมรายละเอียดที่ต้องการสอบถามให้ชัดเจน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าหลักในแอปมือถือหรือเบราว์เซอร์ ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับเป็นภาษาไทย

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดบัญชีและปัญหาที่พบมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการเอกสารประกอบ

ไลน์ออฟฟิเชียล

เพิ่มเพื่อน bmb77 ทาง LINE แล้วส่งข้อความได้ทันที รองรับการแนบสกรีนช็อตและเอกสารประกอบ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนด

คำถามที่พบบ่อยด้านล่างครอบคลุมสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ วิธีการร้องเรียน และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและการชำระเงินตามข้อกำหนดของ bmb77

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าถึงแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการอัปเดตถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่แล้ว

ไม่ได้ บัญชีผูกกับตัวตนของคุณเท่านั้น การโอนสิทธิ์บัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

ใช่ การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องมาจากบัญชีที่ตรงกับชื่อผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนไว้กับ bmb77 เท่านั้น

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือ LINE พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและเหตุผลที่โต้แย้ง ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด

ได้ คุณร้องขอสำเนาข้อมูลหรือแจ้งลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ทุกเมื่อ โดยเราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราจะแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป ก่อนที่เงื่อนไขใหม่จะมีผลบังคับใช้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต